Válida a partir de outubro/2024
A Shop Lumina Semijoias, marca que sucede a antiga Multi Brilhos Semijoias e que pertence à empresa Carola Art Piercing Comércio de Bijuterias LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 35.825.236/0001-41, com sede na Rua Doutor Messias Teixeira de Camargo, 231, Parque das Nações, Limeira/SP, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários dos sites https://shoplumina.com.br e https://multibrilhos.com.br (este em fase de transição para a nova marca), bem como de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela empresa.
Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas aos nossos canais digitais e em mensagens que trocamos com você.
Ao acessar nossos sites, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade, que descreve as finalidades e formas de tratamento de seus dados pessoais.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
“Dados Pessoais”: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros);
“Dados Pessoais Sensíveis”: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico;
“Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, gravação, organização, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, eliminação, entre outras;
“Leis de Proteção de Dados”: todas as normas que regulem o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e oferecer a melhor experiência em nossa Loja. Exemplos de utilização incluem:
viabilizar a compra de produtos e a entrega correta dos pedidos;
confirmar ou corrigir informações fornecidas;
enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades;
personalizar sua experiência de navegação;
realizar ações de publicidade direcionada;
entrar em contato pelos meios informados (telefone, e-mail, SMS, WhatsApp ou outros canais permitidos por lei).
Também podemos usar seus Dados Pessoais para atender obrigações legais, regulatórias ou judiciais; proteger direitos nossos, seus ou de terceiros; prevenir fraudes; ou em outros casos autorizados por lei.
Importante: nossos sites e serviços não se destinam a pessoas menores de 18 anos, e pedimos que tais pessoas não nos forneçam qualquer dado pessoal.
Dados Coletados
No cadastro ou compra: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento;
No contato: informações enviadas voluntariamente por meio de formulários (dúvidas, reclamações, elogios, sugestões etc.);
Na navegação: endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, preferências e interesses;
Ferramentas automáticas: cookies, web beacons, pixel tags e tecnologias similares, utilizadas para análise de tráfego, personalização de experiência e ações de marketing.
A menos que você informe em campo livre de formulário, não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:
empresas parceiras e prestadores de serviço (pagamentos, hospedagem, logística, suporte ao cliente, campanhas de marketing, TI etc.);
terceiros em caso de reorganização societária, fusão, venda ou transferência de ativos;
autoridades competentes, quando exigido por lei.
Transferências Internacionais
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, sempre em conformidade com a LGPD e com garantias de segurança adequadas.
Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
confirmação da existência de tratamento de seus dados;
acesso, correção e atualização de informações;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
portabilidade a outro prestador de serviço;
eliminação de dados tratados com base em consentimento;
informações sobre compartilhamento de dados;
revogação de consentimento previamente dado.
Todas as solicitações podem ser feitas pelo e-mail [email protected].
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perdas, uso indevido ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e recomendamos que você também adote práticas seguras ao utilizar a internet.
Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível em nossos sites. Em caso de mudanças relevantes, poderemos avisar por e-mail ou por destaque em nossa Loja.
Contato
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Em caso de dúvidas sobre, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp +55 19 97156-5884.
